取引をしていただきたいお客様がいるが，現在のところ同業者が取引をしているとしましょう。恋愛でいえば，つきあいたい異性がいるがすでに彼氏・彼女がいるような状況です。そんなとき，すでにつきあっている人に対し，自分がいかに素晴らしいかを訴えたり，今つきあっている人をけなしたりしても，それでつきあい始められる可能性は０でしょう。それどころか，永遠につきあうことの道は閉ざされてしまうでしょう。しかし，恋愛も営業も，このような状況であたって砕けろとばかりにチャレンジして玉砕する人はたくさんいます。

そんなとき，そのように無理に告白せずに，まずは相手の意識の中に置いてもらう，そして，例えば，ちょっとヒマなときにお茶をしたり食事をしたり，相談にのってあげるような関係となっておけばどうでしょうか。目的の人が，相手方と別れたり，ちょととうまくいかなくなったとき等に，食事等をともにしてつきあいがはじまる可能性はかなり高井のではないでしょうか。少なくとも，だめもとで告白するよりも全然よいはずです。

営業でも，無理押ししないで，しっかりとウエィティングリストの1番手に自分を乗せておいて，その後チャンス（かなりの確率できます）で現在の同業者と取って代わることが可能となります。

長い目でみて慎重に下準備をして機を逃さないようにしていけば営業もうまくいくと考えています。

わが国では，国民性からか，買う側はあまり売る側に注文をつけず，売る側の商品やサービスを受け入れます。他方，売る側は，お客様から直接言われなくても，お客様の望んでいることを察して，いろいろとするのが「おもてなしの心」「すごいサービス。」と言われてもてはやされています。

でも，何だか不合理だし無駄じゃないでしょうか。買い手側は，何も言わない代わりに，不満があれば，一人で鬱々としたり，よそで悪口を言いふらしたり，黙って次から利用しなくなったりします。でも，きちんと主張してもらえば，売り手側もできることはするでしょうし（往々にして双方の行き違いということもあり話せば誤解がとけることもあります），できないことはきちんと理由をつけて説明するでしょう。買い手側も納得できるんじゃないでしょうか。売り手側だって，買い手側が何も言ってくれなければ不満があるのか否かがわからないし，言ってもらった方が良いに決まってます。また，買い手を満足させるために，過剰なまでに想像で気を遣ってサービスをして，全然，買い手が欲していない余計な労力を使うことは不要となりますし，買い手が欲していることに力を注げます。

本当に「気を遣う」のはいうべきことはきちっと言うことじゃないでしょうか。私は，自分が買い手のときは，嫌な思いをするかもしれないけれど言うべきことは言うように心がけていますし，お客様からはどんどん注文を出して欲しいと思っています。その方は，絶対，両者の関係は良くなります。正しい，自己主張は，喧嘩をすることとはちがうのであり，コミュニケーションなのです。本当の気配りは，我慢することでなく，きちんと主張することではないでしょうか。

第二次世界大戦中が始まったとき，チャーチルは「日本がこんなに強いなら，もっと，戦争になる前にいろいろと主張してくれていれば良かった。」と言ったそうですが，本当にそのとおりで，きちっと主張したら歴史は変わっていたかも知れません。耐えに耐えて，最後にキレるといのは日本人のお家芸ですが，政治・外交・商売・スポーツ等あらゆる場面で，いい加減このような行動パターンは早くやめ，こまめに主張していくようにした方が良いと考えます。

国内出張の際，飛行機で行くか新幹線で行くか微妙な場所があります。東京からだと大阪から福岡の間くらい，長崎からだと大阪あたりまででしょうか。どちらを利用するか気にしない人もいますが，結構，好みが分かれるようです。テニスプレーヤーの伊達公子さんは断然新幹線派であり空港で待つのがとにかく嫌と言われていました。

私は，断然，飛行機派です。新幹線に比べて圧倒的に静かなのが良いです。機内放送も車内放送より全然少ないですし，機内で移動する人も少ない，何より携帯の着信がなったり話す人がいません。新幹線車内での騒音ではいつも不愉快な思いをしたことは多数有ります。他方，飛行機ではゆっくり休めますし，飛行機の中で，思いついたアイディアも多数有ります。あとは，機内WIFIが一般的にもっと普及してほしいと思います。余談ですが，マネックス証券の松本大さんが機内では必ず耳栓を使うとブログで書かれており，私もそうしたところ非常に快適で疲れも減ったような気がします。

本日は，ただの雑談でした。

日本代表応援していましたが，残念でした。私なりの雑感をいくつか書きます。

・　2006年ドイツと2014年ブラジルは結果のみならず，「感じ」もよく似ていると言われているし，私もそう思います。決勝トーナメントに進出したときの監督は，ﾄﾙｼｪ監督と岡田監督，進出できなかったときの監督はジーコ監督とザッケローニ監督。選手の自主性とか創造性とか言うのと「規律」を前面に出すのかということでそれぞれ似ている気がしました。

・　「守備的に闘っても何も残らない。」と一部選手が戦前に言ってました。たしかに，それで負ければそうかもしれません。しかし，勝ち抜いていけば，「結果」が残ります。そして，勝負事は「勝つことによりより強くなる。」「負けることによりより弱くなる。」ものです。「勝つ」という結果はとてつもなく重要なことであり，それを取りに行くのがプライオリティではないでしょうか。

・  日本代表は，アジア予選をまた勝ち抜いて，4年後にようやく再チャレンジができます。年齢的に，ピークを過ぎてしまう選手もいるでしょう。次回はでられない選手もいるでしょう。しかし，ビジネスでは，失敗してもすぐに再トライできます。何度も何度も成功するまでトライできます。経営者はせっかく恵まれているのですから，チャレンジを続けるべきとつくづく思いました。